heyday by Hootsuite

将对话转化为客户。使用我们的对话式 AI 聊天机器人,推动更多电子商务销售并大规模提供五星级客户服务。

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我们的 AI 聊天机器人始终在线——即使您不在时也是如此。全天候回复常见问题解答并促进销售。

Heyday 的 AI 聊天机器人提供即时且始终在线的第一线支持,从团队的板块中删除常见问题解答和订单跟踪问题。让您的团队专注于更高价值的客户对话,剩下的交给我们。

我们不仅仅是一个 AI 聊天机器人。Heyday 的工具箱可帮助品牌在扩大规模的同时提高效率。按部门过滤对话,确定高价值交互的优先级并了解座席的绩效。

在一个地方查看来自每个渠道的所有客户聊天。我们的数十种集成包括 Instagram、Facebook Messenger、电子邮件、WhatsApp 和 Google 的 Business Messages。借助 Heyday,您可以轻松地从一个仪表板管理多个品牌、国家、部门和渠道。

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